わたしだけのSTORYがはじまる

株式会社五千尺

【経営理念】一生顧客 アッと驚かせてときめくような商品・サービスを提供することを通じて お客様が私たちの商品・サービスを利用せざるを得ない 一日の出会い（新規顧客）を創り出し、常にお客様の少し先を走ることにより お客様が私たちを追いかけていただけるような 末永いお付き合い（継続利用客）を沢山創ることが私たちの理想です。 【使命（ミッション）】 たとえどんなに遠く離れても、 たとえどんなに高くても、 私はあなた達を利用したい。 とおっしゃっていただくのが、経営理念「一生顧客」の使命です。 経営理念「一生顧客」は、お客様のためだけでなく、スタッフとも、お取引業者様とも末永いお付き合いをしたいと考えています。 もちろん退職したとしても、お付き合いは続きます。 独立も積極的に応援し、在籍しているスタッフのXmas、忘新年会、歓送迎会、懇親会の場所として積極的に利用しています。 【ラッキーオピニオン制度】 五千尺ではクレームは「死語」です。お客様やスタッフからの声は、 とっても貴重（ラッキー）なご意見（オピニオン）と考え取り組んでいます。 五千尺では、スタッフのために「何をするか」を考えるのではなく、 経営理念「一生顧客」実現のため、 スタッフが「何をしたいか」を問う会社です。 「お客様にもっと喜ばれる」、「仕事をもっとやり易くする」、 「経費がもっと節減できる」と自分の考えを自由に発信できる制度です。 ラッキーオピニオンを通じて提案されたことについては、全て社長が目を通し回答しています。